本报记者王玲英
6月2日，记者到上海世博园区采访。当天36万多游客，但园区内大道小道地面整洁、花丛草地少有纸张烟蒂；热门场馆门前长队蜿蜒，但基本上都井然有序，“真是越来越好了！”然而，赞叹之余，个别游客的不文明举止、管理上的细节瑕疵，还是让人皱眉、叹息。现实录几个小镜头，希望不文明的游客能够反省，同时提出
一些建议，供有关部门参考、改进。
不听劝阻强行插队
镜头一：中午时分，葡萄牙馆入口处。长长的蛇形队伍排了二三圈。突然，入口处旁的“绿色通道”活络栏杆被人拉开，五六个壮年男女一拥而入。负责维持秩序的年轻小姐大声劝说推阻，无奈他们人多力大，硬是闯了进去。“太没素质了！”目睹游客纷纷指责。
镜头二：新西兰馆入口处。安保人员告诉记者：“大概需排队20分钟。”可是就在队伍快速行进时，入口处传来新西兰馆工作人员大声提醒：“不可以！”循声望去，一团人要强闯绿色通道。几个中年人没被拦住闯了进去，几位老年人反而被拦在外面。“这么短的时间都不肯排队，太丢人了！”
建议游客宋白说，绿色通道不能成为个别人取巧的捷径，建议做固定栏杆，并安排一定力量工作人员把守。热门场馆建议发放“定时号”，如上午10时、11时，下午1时、2时等，以便参观者领号后合理安排。等候时间还可到一些有演出的广场欣赏文艺表演，使有限的观博时间收获更多。
路面凸起多人绊倒
镜头：下午5时，世博大道、周家渡路口。宽阔的世博大道路口有两处红绿灯立于路中央，信号灯下有两条长约4米、宽不到1米的“安全岛”。安全岛部分位于人行斑马线，看似与地面一样平，其实微微凸起约1厘米。记者在过马路时，只听身后连续两人惊呼“哎哟，哎哟”，原来他们被那不起眼的凸起绊到了。在路口服务的一位“小白菜”说，昨天有个游客被对面那个凸起路面绊倒，摔得不轻。
建议游客乐静说，不知园区内有多少类似的“安全岛”，建议有关方面举一反三进行检查，把凸起的路面铲平，消除安全隐患。
抢盖图章乱成一团
镜头：晚上8时，荷兰馆外广场设立了两个盖章处，由于没有工作人员，没有排队栏杆，众多游客把盖章台围得里三层外三层。一女士有两本世博护照，但只盖了一本，纪念章就被一男子抢去。男子手里有厚厚一叠世博护照要盖章，女子想从男子手中夺回，而旁边别的游客也要抢图章，你争我夺，相互争吵，乱作一团，特别不文明。
建议游客卢剑说，参观了世博园，盖个纪念章回去，本来是一件有意义的事。但这样你抢我夺，既不文明又影响速度。建议场馆方能安排工作人员盖章，如果让游客自己盖也可以，但是要有人监管，防止混乱。许多场馆规定每人最多盖3本护照，并且设排队栏杆，秩序好速度快，这种做法比较合理，值得借鉴。
